Schwellen in einem Unternehmen nicht bewältigte Konflikte, so verursachen diese Kosten in erheblichem Umfang. Schlimmstenfalls können die Konflikte eskalieren und zu Mobbing werden. Gemobbte Mitarbeiter wiederum fallen als leistungsfähige Arbeitskräfte aus. Damit beginnt eine Spirale der Arbeitsüberlastung für das Team, die wiederum zu weiteren Konflikten führen kann: ein Teufelskreis.

Raus aus dem Teufelskreis!

Die Konfliktspirale lässt sich durch ein professionelles betriebliches Konfliktmanagement vermeiden. Eine frühe konstruktive Konfliktbearbeitung fördert nicht nur das Betriebsklima, sondern senkt die sonst mit der unkontrollierten Austragung von Konflikten verbundenen Kosten erheblich.

Ein funktionierendes betriebliches Konfliktmanagement ist der wirksamste Schutz vor Mobbing.

Ich unterstütze und berate Sie bei der Etablierung eines betrieblichen Konfliktmanagements. Ein wesentliches Element ist die Ausbildung von Konfliktlotsen. Konfliktlotsen dienen bei betrieblichen Konflikten als hausinterne Vermittler und Schlichter. Sie sind in der Lage, betriebliche Konflikte zu lösen und zu moderieren.

Viele Arbeitnehmer beklagen, dass Vorgesetzte in Konflikten zwischen Beschäftigten nicht oder nicht in hilfreicher Weise eingreifen. Die Ursache hierfür sind unsichere Führungskräfte, die nicht wissen, wie sie sich verhalten sollen und was von ihnen erwartet wird. Daher müssen die Führungskräfte eine Anleitung bekommen, wie sie sich bei Konflikten zwischen Mitarbeitern richtig verhalten. Dies wird durch Schulung und eindeutige Führungs- und Verhaltensrichtlinien erreicht.

Darüber hinaus stehe ich Ihnen für die unmittelbare Lösung von aktuellen Konflikten auch als Mediator zur Verfügung.

Ich berate Sie gerne, wie Sie in Ihrem Unternehmen den Frieden erhalten oder wieder herstellen können. Vereinbaren Sie einen Termin mit mir!

Telefon 02306 / 97 97 924 oder E-Mail an info@innokomm-ihr-berater.de

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