Neutrale Konfliktlösung: Mediation

Mediation ist ein vertrauliches, strukturiertes und professionelles Verfahren zur Lösung von Konflikten durch neutrale Vermittlung. Als Mediator unterstütze ich Sie, Ihren Konflikt zu bearbeiten und zu lösen. Hierbei gelten die Grundsätze der Freiwilligkeit und Eigenverantwortlichkeit.

Neutrale Vermittlung löst Konflikte anders

Neutrale Vermittlung löst Konflikte anders

Als Mediator trete ich als neutraler Vermittler und Schlichter auf. Dadurch werden Konflikte schnell entschärft und können daher zu einer gemeinsamen Vereinbarung führen, die allen Beteiligten gerecht wird. Dabei verfolge ich die Grundsätze der Freiwilligkeit der Beteiligten, der Verschwiegenheit, der Ergebnisoffenheit und der Allparteilichkeit.

Ziel der Mediation

Steht das gewünschte Ergebnis in einem Konflikt bereits fest, ist Mediation nicht der richtige Weg. Ziel der Mediation ist vielmehr die Entwicklung einer tragfähigen Lösung, mit der alle Beteiligten gut leben können, sowie die Entwicklung von gemeinsamen Perspektiven. Dazu bietet die Mediation eine Reihe von Techniken und einen strukturierten Ablauf, der den Prozess konstruktiv gliedert.

Weg der Mediation

Die Konfliktparteien erhalten genügend Raum, um den Konflikt aus ihrer Sicht zu schildern. Danach wird der Konflikt präzise benannt und untersucht. Dabei werden bisher nicht benannte Details, aber auch Gefühle, Interessen und Bedürfnisse erarbeitet und artikuliert.

Anschließend werden Lösungsmöglichkeiten gesucht und auf ihre Realisierbarkeit hin überprüft. Ziel ist hierbei nicht in erster Linie der Kompromiss, sondern vielmehr die integrative Lösung, bei der immer die Win-Win-Situation angestrebt wird. Gemeinsam einigen sich die Parteien auf die Lösung, die ihnen die größtmögliche Übereinkunft bietet.

Hier kann ich als Mediator für Sie tätig werden:

Hier kann ich als Mediator für Sie tätig werden:

Bei betrieblichen Konflikten

  • zwischen Betriebsrat/Personalrat/MAV und Geschäftsführung
  • zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
  • zwischen Mitarbeitern
  • zwischen Teams/Abteilungen/Arbeitsgruppen
  • innerhalb eines Teams oder Gruppe (Teamkonflikt)
  • zwischen Ihnen und Ihren Kunden/Lieferanten/Mitbewerbern/Partnern


Bei privaten Konflikten

  • mit den Nachbarn (Nachbarschaftsstreitigkeiten)
  • im Verein oder im Ehrenamt
  • in der Familie oder Partnerschaft


In einem Vorgespräch informiere ich Sie über meine Arbeitsweise, den Ablauf des Mediationsverfahrens und die Kosten. Danach nehmen Sie sich die Zeit, die Sie benötigen, um sich zu entscheiden, ob Sie eine Mediation mit mir als Mediator beginnen möchten. Sie sind interessiert? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit mir! Telefon 02306 / 97 97 924 oder E-Mail an info@innokomm-ihr-berater.de

Für Sie tätig in Lünen, NRW, Deutschland und der Welt.

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